为帮助您及时了解套餐使用情况、提前安排续费，小太阳CRM会在套餐到期前，通过系统内提醒和短信提示您。提醒中会显示当前套餐名称和具体到期时间，请以显示的到期时间为准。

什么时候会收到提醒？

试用套餐会在到期前第 3 天、第 2 天和第 1 天提醒，适用于标准版试用和旗舰版试用。

正式套餐会在到期前第 30 天、第 15 天、第 7 天、第 3 天、第 2 天和第 1 天提醒，适用于标准版和旗舰版。

免费版没有套餐到期提醒。

谁会收到提醒？

在上述提醒日期中，

企业下的成员登录 PC 端，都可以看到套餐到期提醒。您可以选择“取消”继续使用，也可以点击“立即续费”打开套餐购买弹窗。

短信仅发送给企业管理员，不会发送给企业下的每位成员。短信会提示套餐名称、到期时间及续费事项。短信安排在上述对应提醒日期的上午 10:00 发送；实际收到短信的时间可能受通信服务影响。

提醒会显示什么？

pc端：

短信：

试用版会显示相应的套餐名称，例如“标准版试用”或“旗舰版试用”。如果您暂时不处理，可以关闭本次到期前提醒；建议在到期前完成续费，以免影响后续使用。